多言語リモート遠隔接客システム。
店頭タブレットから言語を選んでスタッフを呼び出すだけ。
AIがリアルタイム翻訳でコミュニケーションをサポートします。
言語の壁を越えて、全ての来店客に最高の接客を
複数店舗からの呼び出しを本部スタッフが一元管理。優先度・待機時間を一目で把握できます。
スタッフが日本語で入力すると、お客様の言語に自動翻訳。双方向コミュニケーションをスムーズに。
言語別対応数・解決率・問い合わせカテゴリなど、全店舗の状況をリアルタイムで可視化。
よくある質問をAI翻訳プレビュー付きで登録。蓄積されたFAQがセルフ解決率を向上させます。
店舗ごとのQRコードを発行・管理。タブレット設置・POPへの印刷ですぐに運用開始できます。
本部管理者・店舗管理者・スタッフの3段階権限で安全な運用を実現。
クリックして各画面を確認できます
スタッフ・管理者共通のログイン画面。デモアカウントで即試せます。
全店舗の対応状況・言語別グラフ・カテゴリ分析を一覧表示。
リアルタイムの着信キュー。待機時間カウンターが自動更新。
ビデオ映像・翻訳チャット・FAQ挿入が一画面に集約。
過去の対応をフィルタ検索。AI改善提案機能付き。
FAQ登録・AI翻訳プレビュー（英語・中国語・韓国語）。
店舗追加・QRコード発行・端末管理。
対応言語・翻訳エンジン・音声オプションの設定。
スタッフ追加・権限設定・稼働状況の管理。
言語選択・待機・FAQ・チャット翻訳の全お客様画面。
店頭タブレットまたはQRコードから自分の言語（英語・中国語・韓国語など）を選び、「スタッフを呼び出す」をタップ。
着信一覧画面に通知が届き、スタッフが「対応開始」ボタンをクリック。待機時間・言語・店舗名が一目でわかります。
スタッフが日本語で入力すると自動で相手言語に翻訳してチャット送信。ビデオ通話にも対応します。
対応終了後にメモを登録。AI要約でFAQ候補を自動抽出し、ナレッジを継続的に改善します。